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Documents Comportement organisationnel 6 résultats

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Comportement humain et organisation Schermerhorn, John R., Jr. ; Uhl-Bien, Mary ; Billy, Claire de ; Osborn, Richard N. ; Larue, Sylvie | Éditions du Renouveau Pédagogique Inc. 2018

- xxv, 658 p. : ill.
Cote : HD 58.7 S326c.F 2018
Trad. de la 13e édition de : Organizational behavior

Comportement organisationnel ; Gestion ; Changement organisationnel ; Organisation ; Personnel - Direction

Cette 6e édition de Comportement humain et organisation a été entièrement mis à jour sous l'éclairage des dernières découvertes de la recherche, des changements observés dans les organisations et des enjeux actuels auxquels celles-ci font face. Fidèle au riche contenu des dernières éditions, l'ouvrage met l'accent sur les fondements du comportement organisationnel (personnalité, motivation, dynamique de l'équipe, caractéristiques organisationnelles) au moyen de multiples exemples, études de cas, exercices et autoévaluations.

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Pratiques de travail et dynamiques organisationnelles Hussenot, Anthony ; Lanciano, Émilie ; Lorino, Philippe
 ; Sambugaro, Jonathan | Presses de l'Université Laval [2022]

- xi, 281 p.
Cote : HD 4855 P912 2022

Milieu de travail ; Changement organisationnel ; Comportement organisationnel ; Conditions de travail

Le travail est en effervescence. Du management par les algorithmes aux entreprises virtuelles, en passant par les nouvelles formes d'autonomie ou de contrôle, nos vies professionnelles connaissent des évolutions importantes. Chaque personne doit aujourd'hui vivre avec ces évolutions : le télétravail pour les professionnels dans les secteurs des services, la vente sur les plateformes numériques pour les commerçants, l'usage des algorithmes pour les livreurs, etc. Les évolutions des pratiques du travail s'inscrivent de plus dans une époque caractérisée par une conscience plus aiguë des risques économiques, sociaux, sanitaires et environnementaux que nous devons affronter. La crise de la COVID-19 a montré, par exemple, comment une pandémie peut entraîner des évolutions rapides dans les pratiques de travail, d'engagement et de contrôle. Dans quelle mesure ces pratiques sont-elles nouvelles ? Dans quelle mesure réactivent-elles des formes anciennes, voire oubliées, de l'organisation des activités ? Cet ouvrage invite à penser l'évolution de nos pratiques, mais aussi la façon dont nous organisons nos activités professionnelles. Sans jamais présenter les évolutions du monde du travail et des entreprises sous un jour enchanteur ni, à l'inverse, les dénoncer dans leur ensemble, cet ouvrage a l'ambition de fournir des clés de compréhension des transformations en cours et de leurs effets sur les individus et les collectivités. Trente et un chercheurs spécialistes du travail, du management et des organisations ont été invités à faire part ici de leurs analyses afin de nous aider à comprendre les pratiques de travail et les dynamiques organisationnelles susceptibles d'influencer en profondeur le devenir de nos sociétés.

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L'organisation : une perspective cognitiviste Cossette, Pierre | Presses de l'Université Laval 2004

- xi, 223 p. : ill.
Cote : HD 33 C836o 2004

Comportement organisationnel ; Cartes cognitives ; Culture d'entreprise ; Perception sociale

Ce volume met d'abord en évidence les fondements épistémologiques d'une perspective cognitiviste, avant de faire état des caractéristiques du modèle cognitiviste proposé. Puis, la structure, la stratégie et la culture de l'organisation font l'objet d'une étude approfondie à partir de cette perspective. Un long chapitre est également consacré à ce merveilleux outil qu'est la cartographie cognitive. Finalement, en conclusion, le processus de constitution des connaissances est présenté essentiellement comme une entreprise de rhétorique s'inscrivant à l'intérieur d'une « conversation » entre chercheurs où chacun essaie de convaincre l'autre de l'intérêt de sa prétendue contribution.
Les enseignants et les chercheurs, établis ou en formation, sont susceptibles de trouver dans cet ouvrage des idées nouvelles, parfois même un peu provocantes. Par ailleurs, plusieurs consultants et gestionnaires y découvriront une perspective différente de celle à laquelle ils adhèrent probablement de façon plus ou moins implicite.

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Superviser des employés Robbins, Stephen P. ; Patenaude, Guy | Éditions Transcontinental 2009

- 240 p.
Cote : HF 5549.12 R636t.F 2009
Traduction de : The truth about managing people
Titre complémentaire de la page couverture : Transformez votre garderie en équipe productive et motivée

Personnel - Supervision ; Comportement organisationnel ; Personnel - Direction

Tous les chefs d'équipe le disent : superviser du personnel, c'est pas de la tarte! Il faut partager sa vision sans oublier de tendre l'oreille, trouver des solutions, gérer les conflits, recruter les bons joueurs, tenir les cordons de la bourse, fixer des objectifs, donner de la corde, serrer la vis... Comment tout orchestrer? Faisant la synthèse de milliers de recherches, Stephen P. Robbins présente dans cet ouvrage 53 capsules-vérités couvrant chacun des volets de la gestion du personnel. De l'embauche à la résolution des conflits en passant par la communication, la motivation, le leadership, l'évaluation du rendement et la gestion du changement, ce livre offre un concentré des meilleures pratiques à adopter pour rendre son équipe productive et motivée. C'était plus facile quand vous étiez simple employé? Bien sûr ! Mais avouez: au fond, vous n'avez pas envie de retourner en arrière. Alors regardez en avant, découvrez toute la vérité sur votre rôle et devenez le boss que vous aimeriez avoir.

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Les saboteurs sont parmi nous : comment les reconnaître, s'en protéger et s'en inspirer Arbogast, Jacqueline ; Chatain, Frédérique | LÉR 2009

- 239 p.
Cote : HF 5549.5.E43 A666s 2009

Manipulation (Psychologie) ; Relations humaines ; Comportement organisationnel ; Harcèlement en milieu de travail ; Contrôle (Psychologie)

Ne succombez pas à ces collègues de travail qui empoisonnent votre existence. Les saboteurs sont parmi nous vous propose des solutions concrètes pour vous aider, comme « saboté », à passer à l'action et vous sortir de l'impasse. Cet ouvrage vous permettra, entre autres, de prendre conscience des saboteurs qui gravitent autour de vous et de comprendre leurs stratégies, leurs motivations. Tout en prenant du recul, vous découvrirez votre propre rôle dans la situation, de même que celui de votre entourage et de votre environnement de travail. Vous réaliserez enfin que les saboteurs peuvent même devenir une source d'inspiration.

Un outil de réflexion indispensable, sans jargon ni grande théorie, accessible à tous : saboteurs, sabotés et ceux qui se demandent s'ils sont dans la mire d'un saboteur...

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L'intelligence émotionnelle au travail : gérer ses émotions et améliorer ses relations avec les autres Weisinger, Hendrie | Éditions Transcontinental 2005

- 235 p.
Cote : HF 5548.8 W427e.F 2005
Trad. de: Emotional intelligence at work.

Psychologie du travail - Ouvrages de vulgarisation ; Intelligence émotionnelle - Ouvrages de vulgarisation ; Relations humaines - Ouvrages de vulgarisation ; Conscience de soi ; Personnalité et émotions - Ouvrages de vulgarisation ; Comportement organisationnel ; Milieu de travail - Aspect psychologique

Les gens qui réussissent montrent une intelligence émotionnelle supérieure: ils savent décoder leurs émotions et celles des autres, et en tenir compte dans l'action. C'est ce qui leur permet de sortir gagnants d'une foule de situations délicates: résoudre un problème épineux avec un collègue, conclure une vente avec un client difficile, formuler une critique à l'endroit de leur patron.

Comme eux, vous pouvez développer cette formidable compétence. Grâce à des explications toutes simples, à des simulations de dialogues et à des cas vécus en entreprise, apprenez à:
• mieux décoder vos sentiments;
• évaluer une situation en tenant compte des personnes;
• régulariser vos émotions pour favoriser votre réussite;
• changer votre perception dune situation;
• accroître votre motivation;
• transformer des comportements agressifs en affirmations;
• donner et recevoir une critique avec une attitude positive;
• écouter véritablement les autres.

Basé sur une approche pratique, ce livre vous aidera à acquérir les techniques essentielles qui vous permettront de mieux vous connaître, de mieux communiquer et de jouer un rôle-clé auprès de vos collègues et collaborateurs.

Psychologue, Hendrie Weisinger enseigne dans plusieurs programmes de perfectionnement pour les cadres supérieurs et au MBA de cinq grandes universités américaines. Consultant dans de nombreuses grandes entreprises, il fait figure d'autorité dans l'application de l'intelligence émotionnelle.

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