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Cote : W 62 A899 2012

Écriture pictographique ; Communication visuelle ; Communication interculturelle

Le CSSS du Nord de Lanaudière a publié cet ouvrage afin de soutenir les intervenants en santé et services sociaux œuvrant auprès d'une clientèle allophone. Ce recueil est constitué de 75 fiches illustrées par des pictogrammes et traduites en trois langues : français, anglais et espagnol. Il permet aux équipes de s'informer de l'état de santé des patients, de leur expliquer les divers examens à passer, de leur donner les consignes à suivre selon leur état de santé et de comprendre leurs besoins

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