Auteur : Mesguich, Véronique (Auteur)

Maison d'édition : Éditions Asted

Date de publication : 2024

Collation : 126 pages : ill.

ISBN : 9782923563572

Langue : Français

Table des matières : Les enjeux du marketing en bibliothèques et autres milieux documentaires -- Les enquêtes de publics en bibliothèques et autres milieux documentaires -- Communication, médiation et marketing -- Le marketing numérique en bibliothèques et autres milieux documentaires : conquérir et fidéliser les publics via les différents réseaux sociaux -- UX, UI et pensée design -- Marketing dans et hors les murs -- Les étapes de la démarche marketing -- Quelles compétences pour le marketing en bibliothèques et milieux documentaires?.

Résumé : Comment attirer et fidéliser les publics, dans le cadre de bibliothèques de lecture publique, universitaires ou autres milieux documentaires ? Comment promouvoir et valoriser les ressources et services, comment créer des services innovants et adaptés aux besoins et usages ? Cet ouvrage présente un panorama complet des méthodes et techniques marketing appliquées aux bibliothèques et milieux documentaires : enquêtes de besoins ou de satisfaction des publics, campagnes de communication efficaces, marketing numérique via les réseaux sociaux, ou encore marchandisage et expérience utilisateur. Les professionnels des bibliothèques et de la documentation y trouveront des études de cas inspirantes, des stratégies éprouvées et de nombreux conseils pratiques.

Mots-clés : Bibliothèques - Marketing / Services d'information - Marketing

Cote : Z 716 M578m 2024