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    Documents Efficacité organisationnelle 4 résultats

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    - xvii, 222 pages : ill.
    Cote : WX 150 D282l 2013

    Efficacité organisationnelle ; Équipements sanitaires- Personnel ; Services de santé - Administration ; Hôpitaux - Personnel

    Best Practices for Achieving the Full Benefits of Lean in Healthcare.

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    - xxi, 377 pages
    Cote : WX 150 A788l 2016

    Efficacité organisationnelle ; Changement organisationnel - Gestion ; Assurance qualité ; Hôpitaux - Administration ; Qualité totale ; Production allégée

    This thoroughly revised resource shows, step-by-step, how to simplify, streamline, analyze, and optimize healthcare performance using tested Lean Six Sigma and change management techniques. Lean Six Sigma for Hospitals, Second Edition, follows the patient from the front door of the hospital or emergency room all the way through discharge. The book fully explains how to improve operations and quality of care while dramatically reducing costs―often in just five days. Real-world case studies from major healthcare institutions illustrate successful implementations of Lean Six Sigma.

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    - 200 p.
    Cote : HD 58.8 B894s 2008

    Changement organisationnel ; Efficacité organisationnelle ; Personnel - Direction ; Personnel - Motivation

    Mention exceptionnelle au Prix du livre d'affaires 2009 Pour améliorer la productivité de leur organisation, les gestionnaires se concentrent souvent sur les indicateurs financiers et se compliquent la vie en mettant en place des plans d'action ambitieux et des processus complexes. Ils auraient pourtant bien plus de succès s'ils se préoccupaient plutôt d'un aspect intimement lié à l'efficacité des organisations: le bien-être des personnes. Même si beaucoup de gens aiment leur travail, ils sont de plus en plus nombreux à ne plus pouvoir supporter les conditions dans lesquelles ils doivent l'exercer. Des recherches d'envergure confirment que sept catégories de problèmes nuisent au rendement individuel, et par conséquent à la santé organisationnelle: 1. la rareté des marques d'appréciation; 2. le manque de soutien; 3. le manque de respect; 4. la difficulté de concilier travail et vie personnelle; 5. la surcharge de travail; 6. l'absence de participation aux décisions; 7. l'ambiguïté des rôles. Dans ce livre, Jean-Pierre Brun propose une stratégie simple pour remédier à chacune de ces «pièces manquantes du management». Clairement définie, chacune est assortie d'un questionnaire d'autodiagnostic et de 10 actions concrètes à mettre en place dès maintenant. Voici un outil indispensable qui, en plus de décupler la performance, vous permettra de hisser votre entreprise au rang d'employeur de choix.

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    - 398 p. : ill.
    Cote : HF 5549.5.P35 S148g 2012

    Rendement au travail - Gestion ; Personnel - Évaluation ; Personnel - Direction ; Efficacité organisationnelle

    Dans des milieux de travail de plus en plus marqués par le changement, cet ouvrage aidera les lecteurs — les praticiens comme les étudiants — à comprendre et à relever les défis en matière de gestion de la performance.

    Fruit de nombreuses années d'enseignement, de recherche et d'expertise-conseil, le présent ouvrage propose un équilibre parfait entre la théorie et la pratique.

    En mettant l'accent sur l'importance du contexte, des acteurs et des outils, Gestion de la performance constitue un ouvrage unique et indispensable pour tous les gestionnaires, cadres, professionnels et dirigeants, quels que soient leur domaine d'activité et leur expertise.

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