- 240 p.
Cote : HF 5549.12 R636t.F 2009
Traduction de : The truth about managing people
Titre complémentaire de la page couverture : Transformez votre garderie en équipe productive et motivée
Personnel - Supervision ; Comportement organisationnel ; Personnel - Direction
Tous les chefs d'équipe le disent : superviser du personnel, c'est pas de la tarte! Il faut partager sa vision sans oublier de tendre l'oreille, trouver des solutions, gérer les conflits, recruter les bons joueurs, tenir les cordons de la bourse, fixer des objectifs, donner de la corde, serrer la vis... Comment tout orchestrer? Faisant la synthèse de milliers de recherches, Stephen P. Robbins présente dans cet ouvrage 53 capsules-vérités couvrant chacun des volets de la gestion du personnel. De l'embauche à la résolution des conflits en passant par la communication, la motivation, le leadership, l'évaluation du rendement et la gestion du changement, ce livre offre un concentré des meilleures pratiques à adopter pour rendre son équipe productive et motivée. C'était plus facile quand vous étiez simple employé? Bien sûr ! Mais avouez: au fond, vous n'avez pas envie de retourner en arrière. Alors regardez en avant, découvrez toute la vérité sur votre rôle et devenez le boss que vous aimeriez avoir.
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