Gerer mes paniers

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    - 381 p. : ill.
    Cote : LC 5219 F995e 2004
    Sur la couv. : 42 exercices pour acquérir les bon réflexes

    Communication interpersonnelle - Problèmes et exercices - Ouvrages de vulgarisation ; Communication - Problèmes et exercices ; Psychologie - Problèmes et exercices ; Éducation des adultes - Problèmes et exercices ; Éducation permanente

    De plus en plus, c'est la machine qui fabrique et la fonction principale de l'homme dans l'entreprise et dans la société est de communiquer : expliquer, écouter, se faire comprendre, négocier, convaincre, être convaincu. La principale fonction du manager est de savoir entendre et fabriquer des messages. Aussi la confection des messags ne doit-elle pas être laissée au hasard d'aptitudes plus ou moins spontanées : il y a tout un art de se faire comprendre qui demande réflexion et entrainement. Ces exercices (à faire naturellement en groupes) permettront de découvrir les principes et d'acquérir les réflexes de la communication efficaces.

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