Auteur : Adams, Linda

Maison d'édition : Éditions de l'Homme

Date de publication : 2005

Collation : 265 p.

ISBN : 2761920422

Langue : Français

Table des matières : 1. Devenir une personne plus efficace -- 2. Prendre davantage sa vie en main -- 3. S'affirmer efficacement -- 4. Apprendre à dire "non" -- 5. Prévenir certains conflits -- 6. Modifier l'environnement -- 7. À qui appartient le problème? -- 8. Quand on a soi-même le problème -- 9. Maîtriser son anxiété -- 10. Les conflits : qui gagne? qui perd? -- 11. Résoudre les conflits sans perdant -- 12. Résoudre les collisions de valeurs -- 13. Aider une personne qui a un problème -- 14. Planifier son efficacité personnelle

Résumé : Découvrez cette méthode utilisée par plus d'un million et demi de personnes dans plusieurs pays. En appliquant ces techniques, vous pourrez réaliser pleinement vos objectifs personnels et créer des relations plus saines. L'efficacité personnelle se fonde sur la capacité de chacun à satisfaire ses propres besoins et sur son habileté à entretenir des relations authentiques avec les autres. Dans cet ouvrage, vous apprendrez comment exprimer vos besoins de façon constructive, distinguer quatre sortes de problèmes et des manières efficaces de les résoudre, réduire l'anxiété dans vos rapports avec les autres, obtenir plus de collaboration de vos amis, de vos collègues et des membres de votre famille, résoudre vos conflits et exercer une juste influence en affirmant vos valeurs.

Mots-clés : Relations humaines / Assertivité / Communication interpersonnelle / Actualisation de soi

Cote : BF 575 A214c 2005