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Documents Gestion des conflits 4 résultats

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- xviii, 142 p.
Cote : LC 226 W578i 2013
Traduction de :Dealing with difficult parents and with parents in difficult situations, 2001.

Relations parents-maîtres ; Famille et école ; Éducation - Participation des parents ; Conflit interpersonnel ; Gestion des conflits

L'importance de l'engagement parental dans le cheminement des élèves a largement été démontrée. Communication efficace et saine collaboration avec les familles sont donc au cœur des préoccupations des enseignants, des directeurs et des acteurs de la vie scolaire.

Si la relation avec les parents s'établit le plus souvent sans heurt, elle constitue parfois un défi considérable pour bien des intervenants. C'est pour leur offrir du soutien que le présent ouvrage a été conçu. Interagir avec les parents d'élèves compte en effet parmi les tâches les plus délicates de l'enseignant.

Ajuster son langage et ses interventions pour favoriser l'engagement des parents qui semblent peu collaboratifs ou récalcitrants ;

Être conscient des déclencheurs à éviter avec eux afin de réduire les tensions ;

Adopter une attitude qui convient dans les situations les plus difficiles…

Voilà quelques-unes des stratégies proposées dans cet ouvrage pour établir une relation positive et respectueuse avec tous les parents.

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- x, 188 p. : ill.
Cote : HF 5549.5.E42 G964p 2013
Titre de la page couverture : Les personnalités difficiles ou dangeureuses au travail : identifier les comportements et gérer les trouves.
En outre sur la page couverture : Personnalités névrosées ou hystériques -- Personnalités perverses ou paranoïaques -- Modes de gestion des personnalités difficiles -- Illustrations cliniques

Employés à problèmes ; Troubles de la personnalité ; Gestion des conflits ; Relations industrielles ; Personnel - Direction

Dans le cadre du travail, des personnalités difficiles peuvent apparaître. L'objectif est de les reconnaître, de les comprendre et de les gérer, grâce à certains principes issus de la psychanalyse.

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Cote : BF 637 .C45 M866b DVD 2012
Conférence du 29 février 2012.
Public cible : Grand public - Intra muros

Communication interpersonnelle ; Gestion des conflits

Le conférencier nous présente son contenu sour forme d'allégories tirées d'un répertoire impressionnant d'illustrations et de légendes. Les stratégies proposées sont simples, efficaces et faciles à utiliser avec vos employés ou gestionnaire, vos collègues ou vos patients et auprès de vos enfants et conjoint.

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- 372 p.
Cote : HF 5549.5.E42 L543c 2000

Personnel - Direction ; Gestion des conflits ; Personnalité - Évaluation ; Employés à problèmes ; Névroses

L'anxieux qui vous harcèle, le paranoïaque qui prend tout comme une offense, l'obsessionnel qui se perd dans les détails au détriment de l'essentiel, le narcissique qui tire la couverture à lui, le dépressif qui vous accable de son inertie, le " type A " pour qui rien ne va jamais assez vite : tous perturbent votre vie quotidienne, au travail, à la maison, en famille... Deux psychiatres vous proposent de vous aider à mieux les comprendre pour mieux les gérer. " Le défilé est passionnant. L'ensemble a l'immense mérite de se lire comme un roman. " Le Nouvel Observateur. " Des conseils destinés à mieux supporter un entourage parfois difficile. " Libération. " Comment rester en relation avec des névrosés sans le devenir soi-même ? Des solutions simples. " Psychologies

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