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Documents Communication interpersonnelle - Ouvrages de vulgarisation 2 résultats

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- 167 p.
Cote : HD 30.3 P228c 2012

Communication dans les organisations - Ouvrages de vulgarisation ; Communication interpersonnelle - Ouvrages de vulgarisation ; Communication interpersonnelle - Problèmes et exercices - Ouvrages de vulgarisation ; Qualité de la vie au travail - Ouvrages de vulgarisation

Ce livre s'adresse à toutes les personnes qui souhaitent améliorer leurs habiletés relationnelles dans le cadre de leur travail. Il intéressera tout particulièrement les intervenants qui sont appelés à évaluer ou à traiter des patients, ainsi qu'à ceux qui travaillent en équipe auprès de diverses clientèles.

L'auteure décrit comment développer ses aptitudes quand il est question de communication professionnelle. Proposant de nombreux exercices, elle traite en profondeur des différentes approches théoriques en communication, des interactions verbales et non verbales, des émotions, de l'écoute, de l'empathie, du respect, de l'authenticité, de la confrontation, des situations conflictuelles et même du rôle de l'humour quand il est question de communiquer efficacement.

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y
- 149 p.
Cote : BF 637.C45 P356a 2007

Communication interpersonnelle - Ouvrages de vulgarisation ; Relations humaines - Ouvrages de vulgarisation

Comment trouver la clé qui facilitera nos relations familiales, amoureuses et professionnelles? La méthode que préconise Fletcher Peacock s'appuie sur les forces et les ressources de chaque individu, lesquelles lui permettent de faire face aux perturbations de la vie. Au lieu de s'attarder à chercher les causes de nos difficultés, son approche nous incite à découvrir des solutions. De cette manière, nous pouvons nous concentrer sur ce que nous faisons déjà de bien pour nous-mêmes et sur les réussites dont nous pouvons tirer profit.

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